Brak płytek w bocznym i dolnym panelu, płytki nie działają, tree view w panelu płytek
Podczas uruchamiania modułu wizualizacji pojawia się komunikat: Unable to complete network request to host 127.0.0.1 Failed to establish a connection. Nie można nawiązać połączenia, ponieważ komputer docelowy aktywnie go odmawia
Dodatkowo w module wizualizacji nie widać baz płytek ceramicznych (puste pole tree view).
Należy uruchomić aplet Usługi i sprawdzić czy działa usługa bazodanowa Firebird. Jeśli jej nie ma na liście to należy ją zainstalować ponownie, natomiast jeśli jest to prawdopodobnie jest zatrzymana, należy ja uruchomić.
Inną przyczyną powyższego komunikatu może być konflikt wersji. Zdarza się że przy instalacji oprogramowania firm trzecich na komputerze zostaje zainstalowany inny serwer Firebird lub Interbase, należy ustalić który to jest i go odinstalować.